Unified Communications & Collaboration

Unified Communications sayesinde şirket içi iş birliğiniz artık daha kolay

NEC UC uygulamaları, Microsoft® Outlook® ve diğer CRM uygulamaları ile tam entegre olarak işletmenizin sahip olduğu iletişim sistemlerini bir çatı altında birleştirir. Bu yenilikçi uygulamalar çalışmaya başladığı ilk günden itibaren verimliliğinizi ve performansınızı artırır.

r.

 

Unified Communications (UC)

NEC UC çözümleri, şirket performansınızı artırmanızı sağlayacak uygulamalar sunar. Kullanıcı presence durumu, anlık mesajlaşma (IM), whiteboarding, uygulama paylaşımı, multimedia softphone ve UC client gibi gelişmiş bir çok uygulama ile size ve çalışanlarınıza en üst seviyede verimlilik sağlar.

Gelişmiş Özellikler

Kullanımı kolay grafik kullanıcı arayüzü sayesinde basitleştirilmiş çağrı yönetimi

Eş zamanlı durum bildirimi ve çalışma arkadaşlarınızın müsait olup olmadığını görebilmek için presence özelliği

Hızlı ve eş zamanlı konuşmalar için anlık mesajlaşma

Meşguliyet ışığı alanı (BLF) ve şirket rehberi için kolay çekilebilir/yüklenebilir fotoğraf özelliği

UC Web Client ile internet tarayıcısına erişim

Microsoft® Outlook® takvim entegrasyonu

Çağrı merkezi özellikleri için UNIVERGE Contact Center uygulamaları ile tam entegrasyon

Business ConneCT UCC

Herhangi bir cihaz ile çok katılımcılı eşsiz video konferans

Şirketlerin git gide daha parçalı hale gelmesiyle, departmanların daha esnek ve çalışanların daha mobil olmasıyla birlikle takım çalışması, iş birliği ve uyum büyük bir önem kazanmıştır. Çalışanlarınız -nerede oldukları fark etmeksizin- eş zamanlı olarak birbirleri ile, müşterler ile veya tedarikçiler ile iletişim halinde olmak zorundadırlar.

UC çözümü sadece çalışanlar arasındaki uyumu geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda müşteriler ve tedarikçiler ile olan iş birliğini de geliştriyor.

Tek tıklama ile işbirliği (Collaboration)

Business ConneCT UCC Employee client ile çalışanlar -nerede oldukları fark etmeksizin- kolaylıkla audio ve video konferansı başlatabilirler.

Kullanıcılar PCler, iMacler, iPadler, iPhonelar, Android telefonlar ve Tabletler aracılığı ile bağlantı kurarak ekran paylaşımı, dosya paylaşımı, co-browsing ve daha fazla uygulamayı kolaylıkla deneyimleyebilirler.  Bu esneklik, şirketlere daha son kullanıcı odaklı (kullanıcının açık standart cihazına uygun) çözümler getiriyor.

İlk Bakışta

5000'e kadar UCC Employee - Kullanıcı

Web tarayıcı clientı

SV8300, SV8500, SIP@Net için softphone

Merkezi rehber

Eş zamanlı meşguliyet takibi

Presence bilgisi

Anlık mesajlaşma grupları

Video collaboration: 6 katılımcıya kadar (seans başına)

Audio konferans: 30 katılımcıya kadar (seans başına)

Video-mesajlaşma

Misafir kullanıcı

Anlık mesajlaşma geçmişi

Çağrı geçmişi - cevapsız çağrılar-giden/gelen aramalar

Firewall arkasında çalışabilme

Arkadaş listesi

Voice Mail ve Unified mesajlaşma

On-line yardım

DECT el cihazı üzerinde şirket rehberi